고객센터
고객님들께서 많이 궁금해 하시는 내용입니다.
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Q검진예약건강검진을 예약하는 3가지 방식(검진 희망 항목 / 검진 희망 일정 / 검진 희망 병원)은 각각 어떻게 다른가요?
1. 검진 "병원" 우선 선택
검진 희망 병원을 먼저 선택하시면 해당 병원에서 진행 가능한 검진 패키지와 일정을 추천해 드립니다.
2. 검진 "일정" 우선 선택
원하시는 검진 일정 (날짜 및 시간(오전/오후))을 선택하시면 일정에 맞는 검진 패키지와 진행 가능 병원을 추천해 드립니다.
3. 검진 "항목" 우선 선택
화면에 보이는 전신 이미지에 희망 하시는 검사항목(최대 2개)을 체크하시면 해당 검사항목이 모두 포함된 패키지를 추천해 드립니다.
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Q검진예약전화 예약이 가능한가요?
접속이 불가한 경우를 제외하고는 가급적 '건강살자' 플랫폼을 통한 예약을 권유 드립니다.
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Q검진예약건강검진 소요시간은 얼마나 걸리나요?
병원별 검진 패키지마다 상이하나 평균 대략 1시간 30분 ~ 3시간 정도 소요됩니다.
단, 병원의 상황에 따라 3시간 이상 소요될 가능성도 있습니다.
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Q검진예약검진 예약 신청은 언제부터 가능한가요?
검진 희망일 최소 일주일 전 신청을 권유 드리며, 병원마다 검진 준비 신청 기간은 상이할 수 있습니다.
기업이나 단체 고객은 협의된 검진 실시 일자부터 검진예약 신청이 가능하고, 예약신청이 완료되면 알림톡을 통해 고객님의 검진 예약 정보를 안내해 드리고 있습니다.
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Q검진예약희망 검사 항목은 무료인가요?
패키지에 포함된 선택 검사항목의 대부분은 무료입니다.
단, 일부 추가비용(예, 위내시경 수면비)이 발생하는 경우 직접 수납하시면 됩니다.